Ao realizar qualquer compra no site, o cliente concorda automaticamente com o fato de que, a partir do momento que o objeto sair para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios ou da Transportadora contratada na finalização da compra por escolha do cliente. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado, pode vir a sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio.
A entrega será condicionada às restrições e políticas de entrega da modalidade de envio escolhida. Para imprevistos que venham a ocorrer com a sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto ao Correios ou transportadora contratada.
Disponibilizamos frete grátis para TODO BRASIL em compras acima de R$199,00. Vale ressaltar que a entrega grátis pode não ser a entrega mais rápida para determinadas regiões. Sendo assim, caso o cliente deseje receber seu pedido em um prazo menor, poderá contratar outra modalidade de envio (com custo)
A Cristali não se responsabiliza pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou tenha sido omitido.
O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento.
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